Localisation Localisation précise en temps réel – avec service de radiomessagerie

Le PASSPORT 32 combine un terminal de kiosque moderne et un distributeur de jetons intégré dans une solution compacte. Disponible en version simple ou double, cet appareil permet de passer commande et de retirer son achat en une seule étape, sans interruption. Les clients peuvent passer leur commande directement sur le PASSPORT 32 et reçoivent ensuite automatiquement un jeton leur permettant de localiser leur commande.

La localisation des « pucks » (par exemple pour les commandes dans les restaurants ou les espaces en libre-service) s'effectue à l'aide de la technologie « Angle of Arrival » (AoA) et d'antennes de localisation spécialisées. La position du « puck » est déterminée en mesurant l'angle d'arrivée des signaux reçus.

L'illustration ci-jointe présente ce principe : plusieurs antennes de localisation fixes (en haut à gauche et à droite) captent les signaux émis par un palet situé, par exemple, sur une table donnée. Les différents angles d'arrivée (AoA) au niveau des antennes permettent de calculer la position exacte du palet. Ces angles sont représentés par des lignes pointillées ainsi que par les indications d'angle en vert et en rose.

Le système offre non seulement une localisation en temps réel, mais aussi des outils complets de suivi et d'analyse. Les exploitants peuvent surveiller tous leurs sites de manière centralisée, ce qui est particulièrement avantageux pour les chaînes de magasins. Une plateforme centrale permet de consulter et de comparer en temps réel les données d'exploitation, les délais de commande et les performances du système.

Ces fonctionnalités permettent de réagir rapidement en cas de dysfonctionnements, d'optimiser les processus de travail et de réaliser des analyses de données approfondies afin d'améliorer l'efficacité. Les responsables de succursales et les équipes de direction centrales gardent ainsi à tout moment une vue d'ensemble de l'ensemble des processus et peuvent procéder à des ajustements ciblés.