Les appareils des marques POLYTOUCH® et AKHET®, commercialisés par Pyramid Computer GmbH , sont enregistrés conformément à la loi ElektroG auprès de la fondation EAR (Elektro-Altgeräte Register). Nous remplissons ainsi nos obligations dans le cadre de la directive européenne DEEE (déchets d'équipements électriques et électroniques) et contribuons activement à la protection de l'environnement et à l'élimination dans les règles de l'art des déchets d'équipements électriques et électroniques.

Dans le cadre de cet engagement, nous proposons à nos clients un programme complet de reprise :
Les appareils usagés peuvent être déclarés gratuitement pour reprise à la fin de leur cycle de vie. Peu importe que ces appareils aient été achetés directement chez nous ou auprès d’un partenaire : l’essentiel est qu’ils aient été initialement mis sur le marché par Pyramid Computer GmbH .

Voici comment fonctionne le retour :
Vous pouvez nous signaler facilement et simplement le retour imminent d'appareils par e-mail à l'adresse support(at)pyramid.de ou via notre formulaire en ligne. Dès réception de votre demande, vous recevrez une confirmation de notre part ainsi que des instructions pour préparer l'envoi.

Veuillez ensuite envoyer les appareils concernés à notre centre de service central :

Pyramid Computer GmbH
Centre de service «
» Bötzinger Straße 60
D-79111 Fribourg

Pyramid remet les appareils usagés à l'entreprise de collecte certifiée
REMONDIS (Remondis GmbH & Co. KG, région Sud).