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Kiosque en libre-service accessible à tous, doté d'une navigation audio et d'un accès pour les personnes en fauteuil roulant

06/09/2024 Expérience en matière de libre-service accessible à tous

L’ Pyramid Computer GmbH est depuis plus d’une décennie un expert reconnu dans le domaine des solutions numériques en libre-service accessibility . Nos bornes interactives innovantes sont conformes à la fois à l’ADA (Americans with Disabilities Act) et à la nouvelle directive européenne 2019/882, connue sous le nom d’European Accessibility Act (EAA), qui entrera en vigueur en juin 2025.

L'ADA, une loi fondamentale visant à protéger les droits des personnes handicapées aux États-Unis, et l'EAA, qui garantit une meilleure accessibilité au sein de l'Union européenne, définissent des normes claires en matière d'accessibilité des produits et des services. Ces réglementations exigent que les solutions de libre-service numériques et physiques, y compris nos bornes interactives, soient entièrement accessibles à tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités physiques.

Lors de la conception de nos bornes, nous avons accordé la plus haute priorité à une accessibilité maximale. Nous comprenons les difficultés rencontrées par les personnes à mobilité réduite lorsqu'elles utilisent des services numériques.

Depuis plus de dix ans, nous nous attachons à garantir une accessibilité totale dans nos bornes. Les bornes en libre-service sont conçues pour être facilement accessibles aussi bien aux utilisateurs debout qu’aux utilisateurs assis, y compris les personnes en fauteuil roulant. Le clavier Storm Audio-Nav™ est un clavier qui permet une utilisation sans barrières. La luminosité et le contraste de nos écrans tactiles sont optimisés pour garantir une meilleure lisibilité. Certains bornes intègrent également la commande vocale et une assistance audio afin d’optimiser leur utilisation pour les personnes malvoyantes. De plus, les bornes sont suffisamment spacieuses pour accueillir les personnes en fauteuil roulant et ne présentent aucun obstacle physique.

Chez Pyramid Computer , nous nous efforçons d'améliorer en permanence la qualité de nos produits et de continuer à optimiser leur accessibilité. Pour nous, l'inclusion n'est pas seulement un objectif, mais un principe fondamental qui guide notre travail.

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